"Khoảnh khắc Đỏ lửa" không phải cuộc thi duy nhất chị Yên tham gia, nhưng là cuộc thi đầu tiên chị nhận được giải thưởng cao nhất. Tấm ảnh với tựa đề "Vị khách đặc biệt nhất" ghi lại hình ảnh nữ salesman đang chăm sóc khách hàng - một cụ già neo đơn đã chạm đến trái tim Ban giám khảo và đông đảo người nhà Viễn thông.
Dự thi từ ngày đầu tiên tổ chức, tấm ảnh nhận được gần 150 tương tác và những chia sẻ tích cực từ các thành viên nhà Cáo. Tác giả đến từ chi nhánh Cao Bằng chia sẻ: "Tôi gọi là vị khách đặc biệt vì hoàn cảnh của bà rất đặc biệt, bà bị tai biến sống 1 mình trong căn nhà 2 tầng trong ngõ đông người sầm uất, trái ngược với không khí trong ngôi nhà của bà... Tôi cũng coi bà như bà của mình vậy...!". Khoảnh khắc chăm sóc khách hàng của cô gái Viễn thông khiến người xem thêm ấm lòng bởi sự chân thành của tình người.
Nhận được giải thưởng, nữ salesman Cao Bằng rất bất ngờ và vui mừng. Khi được hỏi về công việc hàng ngày của mình, chị chia sẻ: "Mình luôn coi sales là một nghề mình có duyên để đặt tâm huyết và nghiêm túc với nghề. Bây giờ, mình vẫn đang phấn đấu để đạt được nhiều hợp đồng, gặt hái được nhiều thành công hơn nữa."
Chủ nhân của giải Nhất "Khoảnh khắc Đỏ lửa" cho biết, gần 2 năm làm nhân viên kinh doanh tại FPT, chị đã có cơ hội tiếp xúc với nhiều câu chuyện khác nhau. Có lần, khi bán Box OTT ở nơi không có hạ tầng, không nỡ để khách hàng là một cụ già lớn tuổi tự làm, chị đã không ngại đi đường xa, bỏ tiền cá nhân để mua dây lan cho khách, nhờ các đồng nghiệp triển khai đường dây mạng. Sau đó, khi xảy ra tranh cãi với con gái, ông đã gọi điện nhờ chị thuyết phục thành công để được xem tiếp Truyền hình FPT.
Không chỉ tham gia các hoạt động văn hóa phong trào tại công ty, chị Yên cũng là một trong những salesman xuất sắc của chi nhánh Cao Bằng
Tháng 7 vừa qua, chị Yên đã được Tổng Giám đốc Hoàng Việt Anh tuyên dương trước toàn Công ty bởi là cá nhân đã tận tâm, nỗ lực hết mình trong công việc, góp phần giữ chân khách hàng và đem tới cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
| 'Khoảnh khắc Đỏ lửa' được diễn ra tại Group Phong trào FTEL [FiL] thu hút gần 2.000 bài dự thi đến từ anh em FPT Telecom trên cả nước. Cuộc thi do Ban dự án FPT Camera phối hợp cùng Phòng Văn hóa & Đoàn thể tổ chức, nhằm tạo ra các phong trào và sân chơi đồng hành cùng hoạt động kinh doanh, giúp anh em có thêm niềm vui và động lực trong công việc, song hành cùng chiến dịch kinh doanh 'Mùa hè đỏ lửa' của công ty. |
