Trước giờ Trí tuệ Việt Nam (TTVN) đóng cửa, chúng tôi nhận được rất nhiều ý kiến khác nhau của người sử dụng: Có người kêu ca, có người mỉa mai, châm biếm ban quản trị (BQT), có người trách móc, năn nỉ... Nhưng tôi nhận thấy họ có chung một tình cảm, đó là sự nuôi tiếc. Đối với BQT thì thời điểm nuối tiếc sớm hơn, đã có gần một năm suy nghĩ, cân nhắc để đi đến quyết định này.
Với bản thân, tôi bắt đầu khởi nghiệp từ mạng TTVN, đã có biết bao vui buồn, bao điều hay dở, và bao nhiêu kinh nghiệm mà tôi học được. Tôi nhớ những ngày đầu, khi chung tôi mang đĩa mềm đến cài đặt miễn phí cho khách hàng, rất nhiều khách hàng vui sướng và ngạc nhiên trước việc họ có thể nói chuyện trực tiếp với một người hoàn toàn xa lạ thông qua dịch vụ TTVB. Từ chiếc máy tính nhỏ bé, họ được tham gia vào một cộng đồng to lớn, được chia sẻ, được trao đổi... Chúng tôi luôn cảm thấy tự hào vì giúp khách hàng tiếp cận với những thông tin về mọi mặt của cuộc sống, từ tin tức, thời sự, kinh tế đến thơ ca, giải trí. TTVN là cả một cộng đồng mà người dùng có thể chia sẻ khó khăn cũng như nhận được sự giúp đỡ từ những người bạn tốt.
5 năm tuổi, TTVN đã trải qua bao thăng trầm. Đã có lúc, nó thu hút được hàng chục ngàn người sử dụng không chỉ ở Hà Nội, Sài Gòn mà còn từ rất nhiều tỉnh thành khác. Cho đến bây giờ, suy nghĩ lại chúng tôi vẫn cho rằng quyết định thu cước phí TTVN không phải là giải pháp tốt nhất. Nếu không TTVN chắc chắn sẽ thu hút được nhiều người sử dụng hơn nữa.
TTVN đóng lại với sự tiếc nuối của BQT mạng, của người FPT, của người sử dụng và đặc biệt là của giới trẻ học sinh, sinh viên. Tôi chợt nhớ sự tiếc nuối xen lẫn trách móc của một user nào đó "Xây được ngôi nhà đẹp thì rất khó nhưng phá bỏ ngôi nhà đẹp thì rất dễ". Tôi hoàn toàn đồng ý và xinh được bổ sung: Trên cùng một mảnh đất, một ngôi nhà đẹp phải được chăm sóc cẩn thận, nhưng chỉ cùng với sự phá bỏ ngôi nhà đó người ta mới xây dựng được một ngôi nhà khác to hơn, đẹp hơn. TTVN kết thúc với sự mở cửa của thời đại Internet và tất cả đang ở phía trước.
Chu Thanh Hà - PGĐ Trung tâm Internet FPT (Chức danh thời điểm năm 2000)
