Thương hiệu đôi khi đơn giản chỉ là một logo nhìn ấn tượng với 3 màu khá nổi bật mà chỉ cần nhìn vào là người ta có thể đoán ra được ngay đó là công ty nào và độ “hot” của công ty đó. Và đó đôi khi lại là sắc cam tràn ngập của hàng vạn người FPT mang trên mình màu áo cam truyền thống hiện diện khắp muôn nơi.
Tôi một kĩ sư công nghệ thông tin đầu quân cho FPT Telecom đúng vào một ngày đặc biệt chính là ngày Quốc tế phụ nữ (20/10/2014). Không liên quan lắm bà con nhỉ. Vốn tính thích viết và những năm tháng gắn bó với FTEL tôi thường hay viết về cảm xúc, về tình cảm gia đình. Tôi từng có những bài viết thuộc top đầu trong ‘Tôi viết” của Foxnews. Thế nhưng đứng trước một đề tài mới mẻ và quá rộng đó là “Thương hiệu” thì đôi phần tôi cảm thấy thật khó để viết.
Khó không chỉ về tầm nhìn, kiến thức và sự trải nghiệm còn hạn hẹp của một FTEL-er mới chưa đầy 4 tuổi nghề, va vấp trường đời cũng chưa nhiều. Thế nhưng tôi vẫn muốn mạnh dạn nhận lời viết về đề tài này. Bởi tôi biết trong tôi tình cảm dành cho FTEL nói riêng và FPT nói chung rất nhiều, đủ để níu chân tôi khi đã đôi lần muốn dừng lại vì cuộc sống mưu sinh và định hướng cho tương lai của bản thân thế nhưng tôi vẫn bước tiếp, vẫn ở lại trong đại gia đình FPT.
Trong khuôn khổ 1 bài viết ngắn tôi sẽ tiếp cận giá trị thương hiệu của FTEL dưới góc nhìn cảm xúc. Bởi suy cho cùng những con số không nói lên tất cả, nó chỉ thực sự có ý nghĩa với các chuyên gia, các nhà thẩm định. Và có một sự thật rằng để có những con số trước hết phải hình thành những cảm xúc tốt. Đối với các “thượng đế” đó là cảm tình, yêu mến, tin tưởng và đồng hành. Có thể đây sẽ không phải là 1 bài viết hay nhưng hơn hết nó sẽ giúp tôi cùng chia sẻ với các FTEL-ers khác về góc nhìn này.
Với thương hiệu người ta thường đưa ra những con số, những giá trị quy đổi ra tiền, ra thứ bậc, ra định lượng. Còn với tôi thương hiệu của FPT khi nhắc tới là một điều gì đó rất thân thuộc, thân quen. Cảm giác giống như nhắc tới 1 ngôi sao ca nhạc, Sơn Tùng chẳng hạn, chỉ cần nhắc tới mọi người sẽ đều phải thốt lên ồ, à một cách đầy ngưỡng mộ hay nói cách khác đó là sự nổi tiếng.
Ngày còn là 1 cậu sinh viên, thương hiệu FPT với tôi và các bạn học khác tuy chưa thực sự rõ nét nhưng đều là niềm mơ ước, là 1 nhà tuyển dụng lý tưởng, ai ai khi nhắc tới cũng phải xuýt xoa như “Ước gì, mong rằng, sẽ cố gắng để,…”. Với hầu hết chúng tôi, ra trường và làm việc cho FPT giống như 1 sự đền đáp công ơn cha mẹ, là 1 sự thành công, là niềm hãnh diện với bạn bè, là 1 tâm lý vững vàng cho tương lai phía trước. Tất nhiên mọi giá trị đều xứng đáng nếu như công sức, trí tuệ bỏ ra tương xứng và kèm theo một chút may mắn.
Còn khi trở về thực tại tôi là một FPTer thương hiệu FPT là tình đoàn kết, gắn bó, chan hòa bao bọc. Điều tôi thích nhất ở FPT đó là môi trường văn hóa doanh nghiệp cũng như các phong trào tập thể để xoa dịu cũng như góp phần tăng sự gắn kết giữa các thành viên FPT với nhau hay công ty với nhân viên. Tất cả những hoạt động văn hóa tinh thần đó đều rất tuyệt vời, đa dạng, ý nghĩa và được đầu tư rất chuyên nghiệp kêu gọi được hết thảy các “Level” tham gia. Chẳng thế mà đã có đôi lúc vì cuộc sống mưu sinh, vì những nơi trả lương cao hơn, cơ hội để tôi phát triển hơn tôi từng xao động rồi cuối cùng vẫn quyết định ở lại trong “Quân đoàn FPT”.
Dưới góc cạnh một khách hàng FPT với tôi thương hiệu FPT được khẳng định bằng chất lượng, là một nhà cung cấp dịch vụ Internet, Truyền hình uy tín hàng đầu Việt Nam, nơi tôi sẵn sàng bỏ tiền để mua và sử dụng các sản phẩm dịch vụ lâu dài, nơi tôi được nhận những sự phục vụ và chăm sóc tận tình mà đại đa số các nhà cung cấp khác chưa hoặc không làm tốt bằng.
Thương hiệu đôi khi đơn giản chỉ là một logo nhìn ấn tượng với 3 màu khá nổi bật mà chỉ cần nhìn vào là người ta có thể đoán ra được ngay đó là công ty nào và độ “hot” của nó. Đôi khi lại là sắc cam tràn ngập. Hàng vạn người FPT mang trên mình màu áo cam truyền thống hiện diện khắp muôn nơi từ trong nước đến nước ngoài, từ những làng quê yên bình, đến thành thị náo nhiệt, đi tới nơi đâu cũng thấy sự hiện diện rõ nét với những hình ảnh thật đẹp. Độ phủ, sự hiện diện chẳng phải là những biểu hiện chân thực nhất cho cái gọi là thương hiệu hay sao. Đất có tốt cây mới nở hoa, kết trái.
Có lẽ một công ty cũng như một vật mang giá trị vậy và thương hiệu chỉ đơn giản đó là nhắc tới ai cũng biết với 1 ấn tượng tốt, ca ngợi hết lời, là 1 tổ chức được đánh giá cao về mọi mặt, mang lại cho xã hội nhiều giá trị, là hình mẫu để vươn tới hay để cạnh tranh,…là mạng Internet, Truyền hình, các sản phẩm Smart, các hệ thống quản lý, ứng dụng,… nhưng điểm chung của tất cả đó là 3 chữ cái “FPT” và ở FPT – FTEL tôi đã thấy rõ điều đó.
Chúc cho thương hiệu của FTEL nói riêng, FPT nói chung sẽ ngày càng phát triển, lớn mạnh, khẳng định vị thế hơn nữa trên đất nước Việt Nam cũng như trường quốc tế.
Thanh Liêm