FPT Tel lại đi trước đối thủ cạnh tranh trên thị trường các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động.
Đã qua 20 tháng hoạt động của Dịch vụ Truyền hình Internet (IPTV), FPT Telecom hiện vẫn “một mình một chợ”. Cùng với Internet không dây Wifi, FPT Tel đang là nhà cung cấp duy nhất dịch vụ này ở Việt Nam .
Trên thế giới, IPTV đã được khá nhiều tập đoàn viễn thông đầu tư và triển khai cung cấp dịch vụ. Ví dụ, ở Hồng Kông, Công ty PCCW đã bắt đầu cung cấp dịch vụ này vào năn 2003, và số thuê bao hiện nay là 440.000. Từ tháng 12/2006, IPTV cũng được British Telecom triển khai ở Anh. Orange TV cung cấp IPTV ở Pháp từ năm 2003. Tính đến tháng 03/2007, IPTV đã được 576 doanh nghiệp cung cấp tại 33 quốc gia trên toàn thế giới.
Tháng 03/2006 website http://www.itv.vn (Muốn gì xem nấy) chính thức đi vào hoạt động, cho phép thuê bao ADSL của FPT Tel được xem truyền hình kỹ thuật số thông qua máy tính PC hoặc Ti-vi với bộ giải mã Set Top Box.
Dịch vụ iTV - Muốn gì Xem nấy là một bước phát triển hướng tới Triple Play của đường truyền ADSL FPT Tel. Với một đường cáp, khách hàng sẽ có thể sử dụng cả 3 dịch vụ là truyền hình tương tác iTV, ADSL và điện thoại cố định.
Mục tiêu chính của iTV - Muốn gì Xem nấy là phát triển thành một dịch vụ cung cấp truyền hình tương tác nhằm bổ sung và thay thế cho công nghệ truyền hình truyền thống đã có dấu hiệu không còn bắt kịp với yêu cầu của con người hiện đại.
Với iTV của FPT Tel, khách hàng có thể xem 45 kênh truyền hình trong và ngoài nước với chất lượng âm thanh và hình ảnh ở mức tương đương với các dịch vụ truyền hình truyền thống hiện nay. Dự kiến trong năm nay iTV sẽ tăng thêm 10 kênh phát sóng.
Thực tế, iTV không chỉ là truyền hình mà là một tổ hợp các dịch vụ đa phương tiện. Hiện nay khách hàng có thể sử dụng chín dịch vụ đã được khai thác của iTV như: Truyền hình Theo Yêu Cầu (TvOD), Phim Theo Yêu Cầu (VOD), Tin tức trực tuyến (iNews), Phát thanh trực tuyến (iRadio), Nhắn tin trực tuyến (iMessenger) (GHI HẾT CÁC LOẠI DỊCH VỤ RA ĐÂY). Sắp tới, iKaraoke sẽ được cung cấp trong năm nay và iTest - trắc nghiệm trực tuyến (TRẮC NGHIỆM TRỰC TUYẾN GÌ? THI ĐẠI HỌC À?) - vào đầu năm sau.
Trong năm thử nghiệm vừa qua, FPT Tel cung cấp miễn phí dịch vụ này cho trên 5.000 khách hàng thuê bao ADSL. Bắt đầu từ tháng 9 năm nay, sau khi tích hợp thêm một số dịch vụ mới, iTV đã triển khai trên diện rộng và bắt đầu cung cấp chính thức. Trước mắt, để hấp dẫn khách hàng, trong vòng 6 tháng tới iTV - Muốn gì Xem nấy vẫn sẽ phát miễn phí, sau đó mới tính cước. Dự kiến từ nay đến cuối năm, tổng số khách hàng của iTV sẽ là 20.000.
Tổng vốn đầu tư cho iTV - Muốn gì xem nấy đến giờ là USD 3M. iTV sẽ thu hồi vốn thông qua thuê bao, quảng cáo và các dịch vụ trả phí, bao gồm cung cấp tin mới, CD mới trên hệ thống dịch vụ.
Trong 20 tháng triển khai, hệ thống iTV theo công nghệ IPTV của FPT Tel cũng phải đối diện với những vấn đề về kỹ thuật toàn diện. Hệ thống “iTV - Muốn gì xem nấy” sử dụng công nghệ IPTV dưới dịnh dạng nén MPEG2, mang lại chất lượng hình ảnh như DVD. Tuy nhiên băng thông cho mỗi kênh dưới định dạng này lên đến 4Mbps nên không thể chạy trên hạ tầng ADSL thông thường.
Để giải quyết bài toán khó này, FPT Tel đã nâng cấp hạ tầng lên mạng thế hệ mới (Next Generation Network - NGN) với băng thông truyền tải trên NGN lên đến 10Gbps và đồng thời cải tiến công nghệ ADSL thông thường thành ADSL 2+, cho phép băng thông truyền tải từ nhà cung cấp đến khách hàng có thể lên đến 24Mbps. Việc nâng cấp này cho phép khách hàng thưởng thức những dịch vụ giá trị gia tăng đòi hỏi băng thông cao như truyền hình internet hay Xem phim theo yêu cầu. Những cải tổ này đã được tiến hành trong suốt một năm qua trên toàn bộ hệ thống của FPT Telecom.
Tháng 9 vừa qua, FPT Tel cũng đã chính thức ký hợp đồng hơn USD 20M về phát triển mạng và dịch vụ viễn thông với công ty Thông tin viễn thông điện lực (EVN Telecom). FPT Tel sẽ thuê thêm kênh quốc tế dung lượng 2,5 Gb, nâng dung lượng đường truyền Internet quốc tế lên 5GB, gấp 2 lần so với hiện tại. Tất cả các hoạt động cải tiến đường truyền này sẽ tác động trực tiếp đến chất lượng cung cấp IPTV của công ty.
Hợp đồng với EVN cũng cho phép FPT Tel sử dụng hệ thống cột điện hiện tại và tương lai của EVN trong cả nước để treo cáp quang và cáp viễn thông các loại. Việc treo tuyến cáp quang cũng giải quyết được tình trạng chất lượng hình ảnh và đường truyền IPTV còn hạn chế như lúc còn sử dụng tuyến cáp đồng.
Nếu vấn đề kỹ thuật đã được giải quyết tương đối triệt để thì FPT Tel vẫn còn phải đối mặt với vấn đề chi phí của khách hàng và cạnh tranh trong quá trình mở rộng thị trường.
Hiện mỗi bộ giải mã do FPT Tel cung cấp chỉ xem được trên một TV; khách hàng muốn xem trên nhiều TV phải có nhiều Set-Top Box và hỗ trợ thêm về hạ tầng truyền dữ liệu. Giá của một Set-Top Box còn khá cao, khoảng 990,000 đồng và điều này cũng ảnh hưởng không nhỏ đến số lượng thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ của ITV.
iTV của FPT Tel còn sẽ phải cạnh tranh với một đối thủ hùng mạnh là VNPT. Được biết, VNPT cũng đang rục rịch triển khai IPTV trong năm 2008. VNPT đang chiếm thị phần ADSL khá cao trong cả nước với độ phủ sóng toàn quốc. Bên cạnh mạng lưới rộng khắp, kinh nghiệm kinh doanh dịch vụ viễn thông và khả năng sản xuất nội dung là điều kiện thuận lợi để IPTV của VNPT hút người sử dụng.
Chị HàTNT, Giám đốc Trung tâm IPTV FPT Tel HCM cho rằng IPTV là một thị trường “rất hứa hẹn” và chắc chắn sẽ có nhiều nhà cung cấp muốn tham gia vào thị trường IPTV còn “rất mới mẻ và rộng mở” này. “Với kinh nghiệm đạt được trong 1 năm rưỡi vận hành dịch vụ, những cải tổ triệt để về hạ tầng và mối liên kết chặt chẽ với các nhà cung cấp nội dung, chúng tôi đã tiến hành một năm qua, iTV - Muốn gì Xem nấy rất tự tin vào dịch vụ của mình so với các đối thủ cạnh tranh khác,” chị Hà khẳng định.
Hiện FPT Telecom đang xúc tiến ký kết các hợp đồng hợp tác cung cấp nội dung trong nước và nước ngoài để nội dung đang cung cấp, đặc biệt là các nội dung theo yêu cầu, thêm phong phú. Đây chính là điểm khác biệt lớn giữa iTV - Muốn gì Xem nấy và truyền hình truyền thống.
Hiện nay FPT có hơn 200.000 thuê bao ADSL, dự kiến đến cuối năm nay tăng lên 330.000 thuê bao. Dù đang chiếm ưu thế là nhà cung cấp IPTV duy nhất nhưng để duy trì vị trí dẫn đầu trong thời gian tới khi VNPT, Viettel nhảy vào lĩnh vực này, FPT Tel còn rất nhiều việc phải làm.
Bảo tàng FPT (2007)
