Sau 2 tuần phát động kể từ ngày 24/5/2021, cuộc thi "Dịch Vụ STCo" đã thu hút đông đảo anh chị em Khối dịch vụ khách hàng tham gia và lộ diện không ít các "Thánh thơ" nhập cuộc. Cùng truy tìm dấu vết các "Thánh thơ" qua các bài dự thi độc đáo và đón chờ điều bất ngờ đằng sau những vần thơ nhé.
Trích từ bài thơ "Chức danh Dịch Vụ Khách Hàng" - Tác giả: Lê Thị Ngọc Hân - CN Vĩnh Long
Với chủ đề “Xung phong” ở chặng 1, nhiều bài thơ đã thể hiện tinh thần nhiệt huyết năng nổ tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tận nơi. Hô vang khẩu hiệu “Bán bán bán” anh Nguyễn Hữu Toàn đến từ Chi nhánh Phú Yên đã có màn giới thiệu sản phẩm có một không hai.
Bài thơ “Bán bán bán” – Tác giả Nguyễn Hữu Toàn – CN Phú Yên
FTEL đâu chỉ có các sản phẩm xịn xò, các cô gái FTEL cũng vô cùng xinh đẹp và khéo léo khiến bao khách hàng mê mẩn kiếm tìm. Hãy cùng xem bí quyết chăm sóc khách hàng của chị em chi nhánh Cần Thơ “nghệ thuật” thế nào qua bài thơi của bạn Bích Ngân.
Bài thơ “Cô gái FTEL” – Tác giả: Nguyễn Thị Bích Ngân – CN Cần Thơ
Với sứ mệnh Kết nối khách hàng, đằng sau những nụ cười luôn rạng rỡ và tận tình chăm sóc các “Thượng đế”, anh chị em trong nghề cũng có những phút giây trải lòng mình về chuyện nghề, chuyện đời, dẫu có vất vả, gian khó những rất đỗi thân thương, thắm tình. Đó làm những vần thơ của anh Nguyễn Hồng Phong đến từ CN An Giang.
Bài thơ “Không lầm đâu em” – Tác giả Nguyễn Hồng Phong - CN An Giang
Bên cạnh những bài thơ đến từ khối dịch vụ khách hàng, cuộc thi còn đón nhận một tác giả đặc biệt đáp lại lại sự tận tâm, nhiệt huyết của anh em trong ngành. Đó là một khách hàng đã xuất khẩu thành thơ và bất ngờ dành tặng đến toàn thể ACE FTEL. Duyên cớ bắt đầu khi KH liên hệ tổng đài vì sự cố đứt cáp. TDV đã thông tin sự cố và xin lỗi KH chân thành. Kết quả được người ấy dành tặng ngay bài thơ rất hay rất nghĩa trong thời điểm dịch đang lên cao. Tạo động lực cho người nhà FTEL cùng nhau phấn đấu phục vụ khách tốt nhất.
Bài thơ Khách hàng dành tặng - Nguồn: Vương Thanh Tâm
Có lẽ những vần thơ tràn đầy tình yêu thương ấy đã chạm đến trái tim của ACE Khối DVKH, tiếp thêm sức mạnh động lực để tận tâm vì công việc từng ngày.
Trích từ bài thơ “Làm nghề thu cước thật vui” – Tác giả Đinh Thanh Phong – CN Vĩnh Long
Chặng 1 của cuộc thi vẫn đang diễn ra đến hết 30/06/2021, anh chị em khối DVKH hãy nhanh tay đăng ký để lan toả thêm những câu chuyện, những cảm xúc để càng thêm tin yêu, yêu đời và yêu nghề nhé.
| Cuộc thi "Dịch vụ STCo" với thông điệp "Thơ, Ca, Hò, Vè - đều được lắng nghe" là sân chơi nghệ thuật hóa các hoạt động của Khối DVKH thông qua hình thức STCo. Các bài dự thi với nhiều thể loại khác nhau từ sáng tác ca khúc, ca cổ, thơ, hò vè, văn, kể chuyện... đều được khuyến khích tham gia. Đây cũng là cơ hội để cổ vũ tinh thần làm việc, nỗ lực hoàn thành mục tiêu kinh doanh và thể hiện tinh thần gắn kết, yêu thương và giúp đỡ lẫn nhau của ACE Khối Dịch vụ khách hàng. Cuộc thi sẽ được chia thành 2 chặng và có tổng giải thưởng hấp dẫn lên đến 30.000.000đ Mọi thông tin chi tiết về cuộc thi, các bạn có thể theo dõi tại đây. |
Thuỳ Linh
