Anh Bùi Đồng Thịnh và anh Nguyễn Quốc Bảo thuộc phòng Kỹ thuật SG01 hiện là hai chiến binh dũng cảm đang thực hiện trực chiến ở khu vực phong tỏa thuộc phường Tân Phú, Thành Phố Thủ Đức, sẵn sàng hỗ trợ duy trì kết nối đảm bảo xuyên suốt cho khách hàng trong khu vực này.
Từ 0h ngày 06/07/2021, toàn bộ địa bàn phường Tân Phú (TP Thủ Đức) áp dụng Chỉ thị 16 thiết lập phong tỏa, cách ly y tế để phòng chống dịch bệnh Covid-19. Được biết trong thời gian áp dụng biện pháp phong tỏa cách ly y tế, người dân không được ra khỏi khu vực này trừ nhân viên y tế, người thực thi công vụ, trường hợp khẩn cấp như cấp cứu, khám chữa bệnh và các trường hợp đặc biệt khác. Nhận được thông tin, PNC HO và Chi nhánh SG01 đã lập tức lên kế hoạch, chủ trương gấp rút chuẩn bị hỗ trợ kịp thời đối với các nhân sự đang sinh sống và làm việc tại khu vực bị phong tỏa nhằm đảm bảo cho nhân viên đủ điều kiện yên tâm công tác tại vùng tâm dịch.
Phòng Kỹ thuật SG01 hiện đang có 2 nhân sự làm việc trong khu vực bị phong tỏa là anh Bùi Đồng Thịnh (Kỹ thuật viên Onsite và anh Nguyễn Quốc Bảo (Nhân viên kỹ thuật), đây là cũng là hai chiến binh trực tiếp tham gia đảm nhận trực chiến hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo kết nối cho khách hàng khu vực bị phong tỏa.
Trước tình hình đó, anh Huỳnh Trung Hiếu – Trưởng phòng Kỹ thuật SG01 cho biết: “Sau khi nhận thông tin, anh đã nhanh chóng trao đổi với hai bạn hiện đang sinh sống tại khu vực này để khích lệ tinh thần, động viên anh em nỗ lực sẵn sàng hoàn thành tốt nhiệm vụ, luôn theo sát và hỗ trợ hết mình anh em trong vùng dịch, nhắc nhở thường xuyên về việc thực hiện tuyệt đối khuyến cáo 5K phòng chống dịch. PNC HO và Chi nhánh đã kịp thời hỗ trợ thêm chi phí để các bạn mua thêm thực phẩm, các nhu yếu phẩm cần thiết, ngoài ra còn có thêm lương thực như 2 thùng mì và nước uống, trang bị đầy đủ đồ bảo hộ, khẩu trang và nước sát khuẩn, chuẩn bị vật tư triển khai bảo trì gấp 3 lần và xuất hàng dự trữ dùng được cho 3,4 ngày. Bất lợi lớn của khu vực phong tỏa là không có cây xăng, tuy nhiên các bạn đã được hỗ trợ xăng để yên tâm đủ mọi điều kiện công tác trong vùng dịch. Hiện nay các khu vực lân cận khu vực này còn có nhân sự khác sẵn sàng hỗ trợ, đồng lòng khi ca vụ phát sinh sẽ ứng cứu kịp thời."
Là hai chiến binh có năng suất lao động cao trong phòng Kỹ thuật, với tinh thần không để gián đoạn kết nối, anh Thịnh và anh Bảo luôn quyết tâm nỗ lực không để tồn ca vụ phát sinh trong khu vực phường Tân Phú, hết mình vì khách hàng bất kể hoàn cảnh nào, điển hình là ngày 6/7, 100% ca vụ phát sinh đã được hoàn tất xử lý.
Chia sẻ về cảm xúc khi đang trực chiến tại "tâm dịch", anh Nguyễn Quốc Bảo (Nhân viên kỹ thuật SG01) cho biết: “Khi mới biết tin phường Tân Phú bị phong tỏa mình cũng hơi hoang mang vì mình đang sống tại khu vực này, nhận được sự quan tâm của công ty, Ban lãnh đạo và Trưởng phòng kỹ thuật đã chu cấp kịp thời, đầy đủ mọi vật dụng, lương thực cho anh em để quyết tâm thực hiện sứ mệnh của mình. Thay vì lo lắng mình cảm thấy rất vui vì thời điểm này vẫn còn được đi làm, được cống hiến hết mình vì khách hàng, giúp khách hàng không bị gián đoạn Internet khi bị mất mạng trong khu vực phong tỏa mà không có nhân viên hỗ trợ. Vì thời gian này phần lớn mọi người đều hạn chế ra đường rất cần Internet để theo dõi tình hình bên ngoài. Khó khăn lúc này chỉ là mình chưa nắm rõ một số đường đang phong tỏa cách ly nên phải tìm những ngõ hẻm nhỏ để đến được nhà khách hàng."
Dù phải túc trực dài ngày trong khu vực bị phong tỏa, tuy nhiên hai chiến binh áo xanh vẫn giữ vững được tinh thần lạc quan, đảm bảo kết nối, quyết tâm bảo vệ mình an toàn giữa vùng dịch để cố gắng hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.
Nguồn: PNC