Chương trình FiLTalks số 6 trò chuyện cùng Ban điều hành FTEL và Trung tâm Chăm sóc Khách hàng đang diễn ra.
Trong không khí thân mật, gần 400 CBNV Trung tâm Chăm sóc Khách hàng đang xum họp trong một "cuộc họp" đặc biệt cùng với Ban điều hành FTEL và các anh chị lãnh đạo trung tâm.
Rất đông CBNV nhà CSKH đang tham gia vào chương trình
Từ lâu, Trung tâm Chăm sóc khách hàng luôn là một mắt xích quan trọng và không thể thiếu trong bộ máy vận hành của FTEL. Những con người thầm lặng ngày đêm tận tụy chăm sóc trải nghiệm của khách hàng qua chiếc điện thoại. Đặc biệt trong mùa dịch bệnh bùng phát, nhu cầu của khách hàng ngày càng lớn, đồng nghĩa với những vấn đề, khó khăn của người CSKH cũng vì thế mà nhiều hơn.
Đèn Biển