Anh Nguyễn Ngọc Oánh, TIN Hà Nội 09 là một trong những thành viên tích cực nhất của anh em nhà TIN trong chuyến hỗ trợ PNC lần này.
Anh Nguyễn Ngọc Oánh - TIN HN09 và những kỷ niệm đáng nhớ trong chuyến "công tác" tại TP. HCM
Liên tiếp nằm trong top 10 nhân sự có điểm năng suất cao nhất trong ngày, chàng kỹ thuật của TIN Hà Nội 09 đã để lại rất nhiều ấn tượng trong lòng khách hàng và cả những kỷ niệm đặc biệt của anh với Sài Gòn.
Nhớ lại những ca vụ mình đã hỗ trợ, anh kể: “Có hôm mình phải kéo cáp hơn 300 mét đến khu vực chưa có hạ tầng để triển khai, có hôm thì hỗ trợ đến tối muộn vì khách hàng mới chuyển trọ và cần mạng để con kịp học online,… Mỗi ca vụ mình xử lý và mỗi khách hàng mình gặp đều để lại cho mình những dấu ấn riêng. Mọi người hay kể chuyện, hỏi han giúp mình biết thêm về văn hóa và con người ở đây.”
Mỗi một ca hỗ trợ khách hàng đều là một câu chuyện thú vị
Cô Nguyễn Thị Loan, một khách hàng tại Quận 7 được anh Oánh hỗ trợ chia sẻ: “Bạn rất ân cần và dễ thương. Dù cô lớn tuổi, không nhớ được ngay các thao tác nhưng bạn vẫn giải thích từng chút một cho cô hiểu và luôn sẵn sàng hỗ trợ cô mọi lúc. Đúng là cả kỹ thuật và chất lượng dịch vụ của FPT đều rất tuyệt vời.”
Đây không phải lần đầu anh xa nhà lâu như vậy. Năm trước, trong chuyến ứng cứu Huế anh cũng tham gia và có cơ hội biết thêm nhiều điều. Anh hào hứng nói: “Mỗi chuyến đi đều cho mình những bài học. Đặc biệt mình nhận được sự quan tâm, động viên từ gia đình nên càng cố gắng, quyết tâm chinh phục các chỉ số.”
Nguồn: TIN