Ngày 03/04/2023 giải chạy FPT Telecom - Con đường hạnh phúc chính thức được phát động với hàng loạt hình ảnh rực rỡ của người nhà Cáo khắp nơi trên cả nước. Để giúp các vận động viên (VĐV) nhà Cáo của chúng ta tự tin tham gia giải chạy, BTC sẽ gửi đến các bạn những câu hỏi thắc mắc thường gặp và cách xử lý qua bài viết dưới đây.
Cùng nhau điểm qua những câu hỏi thường gặp tại giải chạy nhé
1. Tôi muốn tham gia giải chạy "FPT Telecom - Con đường hạnh phúc" thì phải làm sao?
Để tham gia giải chạy "FPT Telecom - Con đường hạnh phúc" bạn cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng Strava, Vrace và Foxsteps. Cách thức chi tiết, bạn vui lòng xem tại đây.
Sau khi liên kết và đồng bộ các tài khoản trên, bạn đã có thể tham gia vào giải chạy rồi đấy.
2. Tài khoản email của tôi không thể đăng nhập vào ứng dụng Foxsteps, tôi phải làm sao?
Nếu bạn là người mới, chưa từng có tài khoản Foxsteps trước đây, bạn có thể chọn vào mục "Đăng ký' ở giao diện đăng nhập và đăng ký bằng "Email công ty". Hoặc bạn có thể đăng nhập trực tiếp vào Foxsteps bằng email công ty và mật khẩu chung là FPT35NAM
Nếu bạn đã có tài khoản Foxsteps trước đây mà vẫn không thể đăng nhập vào được, hãy chọn vào mục "quên mật khẩu" và nhập email để hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới về cho bạn qua email này nhé.
3. Tôi tham gia chạy nhưng không được ghi nhận trên hệ thống?
Để đảm bảo được ghi nhận thành tích trên hệ thống Foxsteps và giải chạy FPT Telecom - Con đường hạnh phúc, các bạn phải đảm bảo đã liên kết Foxsteps với tài khoản Strava.
Cách thức liên kết giữa Foxsteps và Strava được hướng dẫn cụ thể ở video này.
4. Giải chạy FPT Telecom - Con đường hạnh phúc bắt đầu ghi nhận thành tích từ bao giờ?
Từ 00:00 ngày 03/04/2023, giải chạy FPT Telecom - Con đường hạnh phúc chính thức ghi nhận thành tích trên ứng dụng Foxsteps. Giải chạy sẽ kết thúc ghi nhận vào 23:59 ngày 02/09/2023. CBNV có thể tham gia giải chạy trong thời gian này nhé.
5. Tôi muốn biết cách mở bản đồ công khai trong strava?
Một trong nhiều nguyên nhân dẫn đến việc chạy mà không được ghi nhận trên hệ thống chính là VĐV đã hide bản đồ trong strava. Để mở công khai bản đồ, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết này.
6. Tại sao tôi chọn chế độ Walk (đi bộ) trên strava lại không được tính thành tích?
Để được ghi nhận thành tích, các bạn cần chọn chế độ là "Run" và đảm bảo pace trong quy định từ 3 - 13p/km nhé
7. Khi vào được ứng dụng Foxsteps, tôi có cần phải bấm tham gia vào thử thách "FPT Telecom - Con đường hạnh phúc" để được ghi nhận không?
Nếu là người FPT Telecom (FTEL, TIN, TINPNC, FTI, FPL) thì mặc định đa được hệ thống thêm vào thử thách, vậy nên các bạn có thể không cần bấm vào tham gia thử thách để foxsteps mà vẫn được ghi nhận thành tích nhé.
8. Giải chạy "FPT Telecom - Con đường hạnh phúc" có giới hạn đối tượng tham gia không?
Đây là giải chạy cộng đồng dành cho CBNV FPT Telecom và người thân, đối tác, khách hàng.... vậy nên không giới hạn đối tượng tham gia, bất kỳ ai cũng có thể tham gia giài chạy
9. Tôi có thể xem thể lệ chạy tại đâu?
Giải chạy FPT Telecom - Con đường hạnh phúc sẽ chia thành 13 đội chơi với 13 vị đội trưởng dẫn dắt. Mỗi đội chơi sẽ có thể lệ và quy định chạy của riêng nội bộ đội mình. Để biết về cách thức và thể lệ của đội mình, vui lòng liên hệ đội trưởng để được thông báo chi tiết nhé. Thông tin đội trưởng tại đây.
10.Tại sao tôi phải cần liên kết tài khoản Vrace để tham gia giải chạy này?
Giải chạy "FPT Telecom - Con đường hạnh phúc" là giải chạy hưởng ứng từ giải chạy "Happy Run - Dấu chân hạnh phúc" mừng kỉ niệm 35 năm FPT, vậy nên VĐV cần liên kết thêm tài khoản Vrace đã tham gia vào giải chạy của tập đoàn để đồng ghi nhận thành tích cho FTEL.
11. Tôi có cần phải mở cả 3 app Vrace, Foxsteps, Strava trong khi chạy không?
Nếu bạn đã liên kết tài khoản của 3 ứng dụng này với nhau thì chỉ cần mở ứng dụng Strava trong khi chạy là đủ. Thành tích của bạn sau khi kết thúc chạy sẽ tự động đồng bộ trên cả 2 hệ thống còn lại: Vrace và Foxsteps.
[Tiếp tục cập nhật]
Đèn Biển
